Microsoft 365 Dynamics

EWP vous offre l’excellence opérationnelle en satisfaisant chacun de vos client grâce à l’outil CRM de Microsoft

Votre Custumer Relationship Management

Optimisez vos processus d’affaire avec l’outil de CRM, et innovez dans tous les domaines grâce à des applications professionnelles intelligentes

EWP vous offre la possibilité de gérer vos relations clients à travers les 9 applications intégrées de Dynamics 365 : Vente, marketing, service client, gestion de projet, service de terrain, finance, Opération et Ressources Humaines.

Vente, marketing, service client & ressources humaines

Ventes : Concluez plus de contrats en créant des relations plus solides. Améliorez votre productivité et vos performances.
Marketing : Augmentez les demandes clients en recherchant et consolidant les prospects appropriés. Créez des expériences clients connectées et gardez une longueur d’avance sur les tendances du marché.
Service client : Dépassez les attentes de vos clients. Optimisez vos ressources et améliorez l’efficacité de vos techniciens tout en réduisant vos coûts opérationnels.
Ressources Humaines : Simplifiez la gestion de vos effectifs. Rationalisez et optimisez vos processus. Responsabilisez vos employés et préparez-les au succès.

Commerce, Opérations & Finances

Finances : Accélérez le développement de votre entreprise en transformant votre gestion financière traditionnelle. Automatisez vos processus pour en améliorer l’efficacité, et diminuez vos dépenses opérationnelles ainsi que la complexité de vos finances.
Opérations : Transformez vos opérations réactives en opérations prédictives. Automatisez et simplifiez la gestion de votre fabrication et de votre chaîne d’approvisionnement et maximisez la durée de vie de vos ressources.
Commerce : Unifiez votre commerce physique et numérique. Favorisez la fidélité à votre marque grâce à l’engagement personnel et dépassez les attentes de vos clients.