Direct Touch Routing
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La configuration de Business Voice sans forfait d’appels nécessite la configuration du routage direct du système téléphonique. Le routage direct permet l’interopérabilité entre votre équipement téléphonique local, le système téléphonique Microsoft, qui est la fonction principale de Business Voice, et votre opérateur de réseau téléphonique public commuté (RTCP) tiers. Le routage direct nécessitant une connaissance approfondie du système téléphonique Microsoft, de la connectivité RTCP, de la mise en réseau ainsi que d’autres compétences techniques, nous vous recommandons d’utiliser un partenaire ou un revendeur Microsoft pour le configurer. De plus, les licences Business Voice sans forfait d’appels sont disponibles uniquement auprès des partenaires et revendeurs Microsoft.
EWP peut en tant que Microsoft Partner Network :
- Obtenir les licences Business Voice appropriées pour le client et les utilisateurs de téléphone
- Vous aider à comprendre les exigences techniques pour la configuration de Business Voice
- s’assurer en tant qu’opérateur téléphonique que vos numéros de téléphone sont correctement configurés pour être utilisés avec Business Voice
- Configurer la communication entre votre équipement téléphonique local et Microsoft 365
- Vous aider à configurer les fonctionnalités de Business Voice comme les mises en attente des appels, le standard automatique, la messagerie vocale et bien plus encore
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